Nel corso degli ultimi anni la diffusione delle carte prepagate è cresciuta a ritmi vertiginosi: ad oggi sono molti gli istituti che offrono prodotti di questo tipo, ma la prima in assoluto e la più famosa rimane probabilmente la Postepay. Facciamo un riepilogo delle caratteristiche della carta prepagata di Poste Italiane per scoprirne i pro e i contro, vediamo come entrare nell’area fai da te e come mettersi in contatto con l’assistenza.

Le caratteristiche di Postepay: versioni, pro e contro e costi

Per anni quando si sentiva pronunciare la parole Postepay si pensava immediatamente alla carta gialla; ora le cose sono un po’ diverse, visto che Poste Italiane ha lanciato diverse tipologie di prepagata:

• Postepay Standard, la classica carta gialla che permette di fare acquisti nei negozi italiani e stranieri e sul web convenzionati VISA, di fare prelevamenti ai Postamat e agli ATM bancari; non ha costi di gestione e bisogna pagare solo i 10 euro iniziali per il rilscio;
• Postepay Evolution, consente di accreditare lo stipendio o la pensione visto che è dotata di codice IBAN; si possono disporre e ricevere bonifici e domiciliare le utenze. È dotata di tecnologia contactless e prevede il pagamento di un canne annuo di 12 euro;
• Postepay Evolution Business, subito attiva al momento del rilascio, consente di inviare e ricevere bonifici grazie al suo codice IBAN, permette di fare acquisti sicuri in Italia e all’etero presso i negozi e i siti convenzionati Mastercard, può essere gestita tramite l’applicazione e si può associare ad un POS o Mobile POS; il canone annuo ammonta a 30 euro (ma si può azzerare con la promozione Tandem);
• Postepay Connect è l’unione tra carta prepagata e SIM di Poste Mobile; la Postepay Connect 12 mesi non prevede costi di attivazione, mentre il canone unica annuo attualmente è in promozione a 70 euro (è disponibile anche nella versioni 1 mese e 6 mesi); permette di fare acquisti in sicurezza ovunque (circuito Mastercard), prelevare gratuitamente presso qualsiasi ATM Postamat, ricevere e pagare bonifici, domiciliare le utenze e accreditare lo stipendio.

Area fai da te, numero verde e servizio assistenza

È possibile gestire la propria Postepay entrando nell’area riservata del sito www.poste.it inserendo il proprio nome utente e password, ma si può fare anche sfruttando una delle applicazioni ufficiali di Poste Italiane: sugli store digitali per iOS e Android si possono trovare l’App Postepay, l’App PosteMobile, l’App Postepay + e l’App Postepay Tandem Mobile POS. In caso di furto e smarrimento della carta bisogna telefonare al numero verde 800003322 (chi chiama dall’estero deve comporre il +39 0282443333) per bloccare la carta.

Per richiedere il rimborso del saldo residuo della carta rubata o persa bisogna invece recarsi presso un ufficio postale fornendo un documento di identità, il numero della carta in questione e una copia della denuncia di furto o smarrimento; si può chiedere anche l’emissione di una nuova Postepay su cui verrà accreditato il rimborso. Per aver maggiori informazioni o ricevere assistenza è possibile anche chiedere al personale presso gli uffici postali e inviare una richiesta utilizzando il modulo di contatto tramite il sito di Poste Italiane oppure tramite i profili social ufficiali su Facebook e Twitter.